Yüksek Hızlı Tren (YHT) ve anahat trenlerinde özellikle yoğun dönemlerde yaşanan bilet bulma güçlüğüne karşı dijital bir çözüm üretildi.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı koordinasyonunda geliştirilen "Boş Yer Takip Butonu", biletleri tamamen tükenmiş trenler için yolculara otomatik bildirim alma imkânı sunuyor.
Dolu olan tren seferlerinde seyahat etmek isteyen vatandaşlar, bilet satış ekranını gün boyu manuel olarak kontrol etmek zorunda kalmadan koltuk durumundaki anlık değişimleri takip edebilecek.
Sistem Nasıl Çalışıyor? Adım Adım Bildirim Süreci
Uygulama, bilet satış kanallarında rezervasyon ve iptal hareketlerini gerçek zamanlı izleyen bir algoritmayla çalışıyor.
Yolcular, tamamen dolmuş olan tren seferini seçtikten sonra arayüzde yer alan "Boş Yer Takip" seçeneğini işaretleyerek kişisel e-posta adreslerini sisteme kaydediyor.
Herhangi bir yolcunun biletini açığa alması, iptal etmesi, iade gerçekleştirmesi ya da trene ilave vagon eklenmesi durumunda sistem devreye girerek uyarı talebinde bulunan kullanıcılara otomatik e-posta gönderiyor.
Bakan Uraloğlu, uygulamanın seyahat konforunu artıracağını vurgulayarak şu ifadeleri kullandı:
"Bu uygulamayla yolcularımızın bilet satış ekranını sürekli kontrol etmesine gerek kalmadan, iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması halinde anında haberdar olmalarını ve biletlerini kolayca satın almalarını sağlıyoruz. Dijital imkanları kullanarak vatandaşlarımızın hayatını kolaylaştırmaya devam ediyoruz."
1 Eylül'de Başlayan e-Belge Hamlesi: 4 Günde 286 Bin e-Bilet
TCDD Taşımacılık AŞ bünyesinde başlatılan e-Belge dönüşüm programı kapsamında 1 Eylül 2026 tarihi itibarıyla kağıtsız biletleme ve dijital arşiv altyapısına geçildi.
Yolcular, bilet satın alma adımının hemen ardından kendilerine iletilen "Yolculuk Bilgilendirme" e-postasındaki PDF bağlantısı üzerinden resmi e-Biletlerine doğrudan erişebiliyor.
Lojistik ve kurumsal taşımacılık müşterilerinin muhasebe süreçlerini kolaylaştıran e-Fatura sistemi de eş zamanlı olarak devreye alındı.
Fiziksel baskı ve kağıt arşivleme masraflarını sıfırlayan çevreci dönüşümün ilk 4 günlük bilançosunda yaklaşık 286 bin e-bilet ile bin 554 e-fatura elektronik ortamda üretilerek kullanıcılara ulaştırıldı.
