Hizmet Kalitesi İçin Eğitim Mesaisi

Hitit Üniversitesi Erol Olçok Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde görevli mutfak ve yemekhane personeline yönelik düzenlenen hizmet içi eğitim toplantısında, hizmet standartlarının yükseltilmesi ve kurum içi işleyişin daha etkin hale getirilmesi hedeflendi.

Hastane Başhekimi Doç. Dr. Muhammed Gömeç, Destek ve Kalite Hizmetleri Müdürü Kadir Kocatürk ile müdür yardımcılarının katılımıyla gerçekleştirilen toplantıda, personele görev, yetki ve sorumlulukları hatırlatıldı. Çalışma disiplininin güçlendirilmesi ve hizmet sunum kalitesinin artırılmasına yönelik detaylı bilgilendirmelerin yapıldığı eğitimde, sahada karşılaşılan sorunlar ve çözüm önerilerinin de masaya yatırıldığı kaydedildi.

Toplantıda yaptığı değerlendirmede mutfak ve yemekhane hizmetlerinde kişisel hijyen, temizlik ve koruyucu ekipman kullanımının hayati önem taşıdığına dikkat çeken Başhekim Doç. Dr. Muhammed Gömeç, hasta, refakatçi ve çalışanlara sunulan yemek hizmetindeki özverili çalışmaları nedeniyle tüm personele teşekkür etti. Hizmet süreçlerinin daha verimli hale getirilmesi ve personel motivasyonunun artırılmasına yönelik karşılıklı görüş alışverişinin yapıldığı buluşmada, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve personel gelişiminin desteklenmesi amacıyla bu tür eğitimlerin düzenli aralıklarla devam edeceği bildirildi.

İLGİLİ HABERLER