Belediye tarafından yapılan resmi açıklamada, arızanın kaynağı hakkında detaylı bilgi verildi. Açıklamada, "15 Haziran 2025 tarihinde İlçemiz genelinde yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle Boğazkale Yanıcak köyü mevkiindeki kuyularımızda oluşan arıza ve basınç nedeniyle ana hattı besleyen dörtyüzlük boruların yedi farklı noktasında arıza meydana gelmiştir," denildi.
Arızanın tespit edildiği ilk andan itibaren belediye su ve kanalizasyon ekiplerinin onarım çalışmalarına başladığı vurgulanan açıklamada, ilçe genelinde yaşanan su kesintilerini en aza indirmek için alternatif çözümlerin de devreye sokulduğu belirtildi. Bu kapsamda, Kurban Bayramı öncesi hizmete alınan üç yeni kuyudan gelen suyun da arızanın yaşandığı ana hatta aktarıldığı ifade edildi.
Sungurlu Belediyesi, ilçe halkının mağduriyetini gidermek için tüm ekiplerin aralıksız çalıştığını ve arızaların en kısa sürede çözüme kavuşturularak şebekeye yeniden su verileceğini duyurdu.