Otomotiv sektöründe adil ve şeffaf bir piyasa oluşturmak isteyen Bakanlık, taslak çalışmasını kamuoyunun görüşüne sundu. Yeni düzenleme, kiralama süreçlerinde tüketici memnuniyetini artırmayı ve kayıt dışılığı önlemeyi hedefliyor. İşte araç kiralarken hayatınızı kolaylaştıracak o devrim niteliğindeki değişiklikler:
100 BİN KİLOMETRE VE 5 YAŞ SINIRI
Artık her araç "kiralık" olarak vitrine çıkamayacak. Tüketici güvenliği ve hizmet kalitesi için araçlara niteliksel sınırlar getiriliyor.
Yaş ve Kilometre: Klasik taşıtlar hariç olmak üzere, 100 bin kilometrenin üzerinde veya 5 yaşından büyük taşıtlar kiraya verilemeyecek.
Bakım Şartı: Periyodik bakımı zamanında yaptırılmayan araçların kiralanması engellenecek.
DEPOZİTO İADESİ İÇİN MAKSİMUM 7 GÜN
Tüketicilerin en büyük şikayet konularından biri olan "depozito yanması" veya "geç iade" sorunu çözülüyor.
İade Süresi: Taşıtın iade edildiği tarihi izleyen 7 gün içinde, depozito iadesinin yapılması zorunlu olacak.
Tutar Sınırı: 1-6 günlük kiralamalarda en fazla 3 günlük kira bedeli kadar depozito alınabilecek.
"KEYFİ KESİNTİ" VE "DEĞER KAYBI" TARİH OLUYOR
Şirketlerin ek gelir kapısı gibi gördüğü bazı kalemler yasaklanıyor.
Olağan Yıpranma: Aracın olağan kullanımından kaynaklanan aşınma ve yıpranmalar (küçük çizikler, eskime vb.) için tüketiciden ücret veya depozito kesintisi yapılamayacak.
Değer Kaybı: Mahkeme kararı olmadan, kiracıdan "değer kaybı" adı altında herhangi bir ücret talep edilemeyecek.
Sigorta Dahil: Kasko ve sigorta bedelleri kiralama ücretine dahil edilecek, bu haklar ek ücrete bağlanamayacak.
ÜCRETSİZ İPTAL VE EKSTRA HİZMETLER
Tüketiciye rezervasyon esnekliği ve ücretsiz donanım desteği geliyor.
İptal Hakkı: Ön ödemeli rezervasyonlarda, teslim saatinden 24 saat öncesine kadar gerekçesiz ve kesintisiz iptal hakkı tanınacak.
Bedelsiz Donanım: Kiracının talep etmesi halinde bebek koltuğu, navigasyon ve HGS cihazı işletme tarafından ücretsiz sağlanacak.
YERLİ VE ÇEVRECİ ARAÇZORUNLULUĞU
Büyükşehirlerdeki kiralama filoları yeşilleniyor. İşletmelere, biri Türkiye'de üretilmek şartıyla en az 2 hibrit veya elektrikli taşıt bulundurma zorunluluğu getirilerek yerli üretim desteklenecek.
İNTERNET SİTELERİNE SIKI DENETİM
Sektörde "Motorlu Kara Taşıtı Kiralama Bilgi Sistemi" kurulacak ve işletmelerin yetki belgesi alması zorunlu olacak. İlan siteleri, yetki belgesi olmayan firmaların ilanlarını yayınlayamayacak. Mevcut işletmelerin uyum sağlaması için 1 Ocak 2027 tarihine kadar süre tanınacak.
