İSTANBUL (AA) - Garanti BBVA, yeni iletişim platformunda "Birlikte Yaparız" sloganıyla müşterisinin yanında oluyor.
Bankadan yapılan açıklamaya göre, Garanti BBVA, geliştirdiği yenilikçi ürün ve hizmetlerle, her zaman müşterilerinin yanında olan bir bankacılık deneyimi yaşatmayı hedefliyor.
Banka, bu hedef doğrultusunda, dinamik bir dille anlattığı yeni iletişim platformunu hayata geçirdi.
Bankanın "Birlikte Yaparız" sloganıyla yola çıktığı yeni iletişim platformunda reklam yüzü, oyuncu Aras Bulut İynemli oldu.
İynemli, Bankanın "yol arkadaşı" kimliğiyle ihtiyaç duyduğu her anda müşterisinin yanında olup yol gösteren, mobil bankacılıktaki yenilikçi çözümleriyle hayatlarına değer katan yaklaşımını, teknolojinin insanla bütünleştiği bir karakterle yansıtıyor.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, teknolojiyi insan odaklı bir yaklaşımla ele aldıklarını belirterek, bu anlayışla geliştirdikleri ürün ve hizmetlerde müşterin hayatını kolaylaştıran, kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşatmak hedefiyle hareket ettiklerini bildirdi.
Müşterilerin finansal yolculuklarında ihtiyaç duydukları her an ve durumda onlarla empati kurduklarını belirten Kezik, "Müşterilerin yolculuklarına eşlik etmek en temel önceliğimiz. Bankacılığın merkezine mobil uygulamanın yerleştiği günümüzde, teknolojinin gücünü de yanımıza alarak tüm kanallarımızdan hızlı, kesintisiz çözümler sunmak, müşterilerimiz için değer yaratmak, olmazsa olmazımız." ifadesini kullandı.
Kezik, bu anlayıştan yola çıkarak da yeni bir iletişim platformunu hayata geçirdiklerini vurgulayarak şunları kaydetti:
"Bankamızın her zaman müşterisini odağına alan, yenilikçi, dinamik ve samimi yaklaşımını başarıyla temsil edeceğine inandığımız Aras Bulut İynemli ile bir araya geldik. Bu yeni platformumuzda 'Birlikte Yaparız' diyerek, Garanti BBVA'nın hızlı ve kolay çözümleriyle müşterilerinin her zaman yanında olduğunu, Aras Bulut İynemli'nin hayata geçirdiği doğal, içten, enerjik ve eğlenceli karakteriyle anlatmak istiyoruz. Teknolojinin insanla bütünleşmesini sembolize eden yeni platformumuzun, Garanti BBVA'nın kusursuz müşteri deneyimi vizyonunu samimi ve güçlü şekilde vurgulayacağını düşünüyoruz."
