Şoförler ve Firma Sahipleri Ne Diyor?
Servis şoförleri, akaryakıt, araç bakımı ve sigorta maliyetlerinin her yıl artış gösterdiğini ifade ederken, “Okul servisi ücretleri velilere çok geliyor fakat servis araçlarının maliyetlerini de göz önünde bulundurmaları gerekiyor” şeklinde ifade etti. Konu ile ilgili gazetemize konuşan şoförler ve veliler şu şekilde konuştu.
“Veliler Haklı, Şoförler Mağdur”
Servis şoförü Ünal Solmaz, velilerin servis ücretlerini yüksek bulması ile ilgili, “Bizim işimiz en başta güven isteyen bir iş. Her zaman şunu söylemişimdir; çocuk taşımak kırk ton yük taşımaktan daha zor. Anne babalar evlatlarını, canlarını emanet ediyor. Bize emanet edilen her çocuk o andan itibaren bizim sorumluluğumuzda bizim evladımız, kardeşimiz oluyor. Servis şoförlerinin yılda iki kez zam yapmasından veliler şikayetçi. Genellikle her yıl Eylül ayında servis ücreti tarifeleri belli olur fakat araç bakım ücretleri, sigorta giderleri, özellikle de yakıt maliyetleri sürekli artış gösteriyor. Servis araçlarında siyah cam kaldırılması gerekiyor. Benim aracımın camlarının orijinal hali siyah cam. Benim bu camları değiştirmem için 100 bin TL gibi bir tutar ödemem gerekiyor. İlkokul ve orta okullarda servis ablası bulundurma zorunluluğu var” dedi.
Servisçilerin gider maliyetlerine değinen Solmaz, “Çalışanın sigortası ve maaşı da ayrı bir maliyet. Bu sebeplerden dolayı, yılda iki kez ücret artışı yapmak zorundayız. Tabi ki velileri de anlıyoruz. Asgari ücret alan bir ailede okul servisi ücretlerini karşılamak çok zor. Bir de iki çocuk varsa neredeyse imkansız hale geliyor. Bu nedenle çoğu veli çocuklarını kış aylarında bile yürüyerek okula götürmek zorunda kalıyor. Bizler elimizden geldiğince velilere destek olmaya çalışıyoruz fakat aynı anlayışı onlardan da bekliyoruz. Biz şoförlerin maliyetleri de azımsanacak gibi değil. Veliler haklı, şoförler mağdur” diye konuştu.
Firma sahibi olan Salim Koldaş ise “Fiyatların yüksek olması ile ilgili şikayetler her yıl oluyor. Veliler servis ücretlerinin aracın gittiği kilometre olarak hesaplıyor fakat sadece akaryakıt maliyetimiz yok. Akaryakıt en bilindik giderlerden diyebilirim. Bir servis aracının sigorta ve kaskosu, çalışan şoförlerinin sigortası, maaşları, araç bakım giderleri gibi birçok giderlerimiz var. Diğer illere baktığımızda Çorum’da servis ücretleri daha uygun” şeklinde konuştu.
Koldaş ayrıca, velilerin okul servisi seçimlerinde dikkat etmeleri gereken noktalara da değindi. Koldaş, “Velilerin okul servisi seçerken dikkat etmeleri gereken en önemli nokta; servis ücretlerinden ziyade daha güvenilir, karşınızda muhatap bulabileceğiniz, sorunlarınızı hızla çözebileceğiniz bir firma ile çalışmak. Birçok veli servis şoförünün ismini bile bilmiyor. Bu konulara dikkat edilmeli. Servis şoförü, servis plakası ve firma bilinmeli, sorgulanmalı. Bir insanın en sevdiği, değer verdiği şey çocuğudur. Çocuklarımızın güvenle seyahat edebilmesi için iyi alışkanlık kazanabilmesi ve iyi örnek edinebilmesi için servis şoförü ve firmayı çok iyi seçmelidir. Her sektörde olduğu gibi bu sektörde de problemler olabiliyor” ifadelerini kullandı.
Velilerin okul servisi seçimlerinde dijital takip sistemi olup olmadığına dikkat etmesi gerektiğini kaydeden Koldaş, “Biz araçlarımızda 15 yıldır özel okulları kapsayan dijital takip sistemi kullanıyoruz. Yeni yürürlüğe giren karar ile tüm servis araçlarında olması zorunlu. Dijital takip sistemi için takılan kamera ve bunun gibi sistemlerin maliyetleri de bizlerden karşılanıyor. Şu anda bazı araçlar için dijital takip sistemi oluşturulma süresi uzatılmış durumda. Servis seçimi yaparken bu konularda göz ardı edilmemeli” dedi.
“Velilerin Empati Yapmalarını İstiyoruz”
Servis şoförü İlker Özçelik, maliyetlere dikkat çekerek şunları söyledi:
“Biz servis şoförleri zamanla yarışıyoruz diyebilirim. Çocuklarımızı ders saatine yetiştirmeye çalışıyoruz. Ders sabah 08.30’ da başlıyorsa, bizim en geç 08.20’ de çocukları okula teslim etmemiz gerekiyor. Bazen öğrencileri alırken ya da bırakırken sinyal vermemize rağmen diğer araç sahipleri kimi zaman kornaya basarak kimi zaman ise sözlü olarak tartışma yaratıyorlar. Trafikte diğer araç sahiplerinden anlayış bekliyoruz. Sorumluluğumuz zaten çok büyük. İnsanlar canlarını bizlere emanet ediyor. Bu kadar büyük sorumluluğun yanında bir de trafik sigortası, araç bakım maliyetleri artış gösterirken kimse ses çıkarmıyor. Sadece servis ücretleri artıyormuş gibi bir algı oluşuyor. Vatandaşların bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sadece servis ücretlerinin yüksekliği ele alınmamalı. Servis araçlarının maliyetleri de değerlendirilmeli. Anasınıfı, ilkokul ve ortaokullarda servis araçlarında hostes bulundurma zorunluluğu var. Bu hosteslerin, standartlara uygun, gerekli belgeleri olan hosteslerin olması gerekiyor. Çalışan hostes sayısına göre de maliyetlerimiz katlanıyor haliyle. Bizler zaten velilere imkanlarımız doğrultusunda ödemelerde kolaylık sağlıyoruz. Maddi durumu el vermeyen bazı öğrencileri ücretsiz taşıdığımız da oluyor.”
Velilerden anlayış beklediklerini ifade eden bir diğer firma sahibi Gökhan Karataş da “Biz servis şoförleri camiası olarak her zaman vatandaşın yanındayız. Onların mağdur olmalarını istemeyiz. Çoğu zaman, yapılan zamları servis ücretlerine yansıtmıyoruz. Evet vatandaş da haklı. Türkiye ekonomisinde servis ücretlerini ödemekte zorluk yaşıyor olabilirler. Yaptığımız işi hobi olarak yapmıyoruz. Biz bu işi meslek edindik. Servis şoförlerinin SRC belgesi, mesleki yeterlilik belgesi, belediyenin vermiş olduğu şehir içi güzergah belgesi gibi birçok belgesi var. Bu belgelerin hepsini sağlıyoruz fakat vatandaş bunların hiçbirini bilmiyor. Ocak ayından itibaren akaryakıta gelen zam yüzde yirminin üzerinde. Her yıl Eylül ayında yeniden değerlendirme yapılarak fiyat güncellemesi yapılıyor. Çalışan maaşları, sigortaları, araç bakım maliyetleri, akaryakıt giderleri, kasko ücretleri, trafik sigortası derken maliyetler katlanıyor. Kaliteli hizmet sunabilmek için çalışanlarımızın da hakkını vermek zorundayız. Servis şoförlerine bir asgari ücret parası ya kalıyor ya kalmıyor. İlgili kurumlarca servis ücreti tarifesi belirleniyor. Bazı veliler, servis şoförlerinin fahiş fiyatlar istediklerinin düşünüyorlarsa Çorum Taksiciler Minibüsçüler ve Servisçiler Odasına giderek konu ile ilgili şikayet oluşturabilirler. Gerekli işlemler yapılacaktır. Servis şoförleri olarak bizler eğitimin bir parçasıyız. Bu sebeple gerek trafikteki diğer araç sahiplerinden gerekse velilerden anlayış bekliyoruz. Zaten imkanlar doğrultusunda velilere yardımcı olmaya çalışıyoruz. Birazda olsa empati yapılması gerekiyor. Veliler bize dokuz ay ödeme yapıyor fakat biz bu aldığımız ücret ile on iki ay geçiniyoruz. Servis şoförü olan bazı arkadaşlarımızın, yazın okullar tatil olduğunda tuğla ocaklarında amelelik yaptığını ben biliyorum. Velilerimizden bu konuları göz önüne alarak servis ücretlerini değerlendirmelerini rica ediyorum” diye konuştu.
Servis şoförü Mustafa Düşünür ise “Aldığımız sorumluluk çok büyük. Çoğu zaman evimizde bir çocukla zorlanırken, bizler onlarca çocuğun sorumluluğunu alıyoruz. Servis araçlarının maliyetleri de göz ardı edilemez. Bizim yerimize kendilerini koysunlar” dedi.
Gayretli’den Velilere Uyarı
Çorum Taksiciler Minibüsçüler ve Servisçiler Odası Başkanı Mehmet Gayretli, öğrenci servisi tarifelerinin %18 zam uygulandığını bildirdi. Gayretli, yapılan yüzde 18 oranındaki zammın sebebini “Dokuz aylık süreçte kasko sigortaya %40 zam geldi, akaryakıt %20, diğer giderlerimiz olan araç fren balata motor yağı ve işçilik saati ücretine %37 ile %45 arası ve lastik fiyatlarına %40 oranında zam geldi. Ayrıca araç fiyatlarının da artış göstermesi bu zammın önemli sebepleri arasında” sözleriyle ifade etti.
Gayretli ayrıca velilere seslenerek şu sözlere yer verdi:
“Biz servisçiler odası olarak Çorum halkını ve öğrencilerimizi düşünerek çevre illeri de baz alarak uygun bir fiyat tarifesi belirledik. Tarife üzerinde ücret alma kesinlikle olmayacaktır. Böyle bir durumda velilerimizin odamızı araması rica olunur. Her şey geleceğimizin teminatı olan öğrencilerimiz için. 2025-2026 Eğitim Öğretim sezonunun tüm öğrencilerimize, öğretmenlerimize, velilerimize ve bu işin taşıma sektöründe olan kıymetli esnaflarımız ve şoförlerimize hayırlı uğurlu olmasını temenni ediyorum.”
