28 Haziran 2025 itibarıyla Avrupa’da milyonlarca insan için ATM kullanımı artık çok daha kolay olacak. Almanya ve İspanya başta olmak üzere birçok Avrupa ülkesinde, erişilebilirlik devrimi resmen başlıyor. Avrupa Birliği Erişilebilirlik Yasası kapsamında devreye alınacak olan bu yeni sistem, özellikle engelli bireylerin finansal hizmetlere bağımsız erişimini sağlamak amacıyla geliştirildi.
Sesli yönlendirme ve daha fazlası
Yeni nesil ATM’lerdeki yenilikler saymakla bitmiyor:
Yüksek kontrastlı ve büyük puntolu ekranlar
Kulaklıkla çalışan sesli yönlendirme sistemleri
Tekerlekli sandalye kullanıcıları için uygun yükseklik ve erişim tasarımı
Kullanıcı dostu sade menü arayüzleri
Bu sayede hem görme engelli bireyler hem de fiziksel erişim sorunu yaşayan vatandaşlar bankacılık işlemlerini daha kolay, hızlı ve güvenli şekilde yapabilecek.
Sadece erişim değil, güvenlik de artıyor
Yeni sistemler sadece kolaylık sağlamıyor, aynı zamanda güvenliği de artırıyor. Görsel netlik, menü sadeleştirmeleri ve sesli yönlendirme sayesinde kullanıcılar yanlış işlem yapma riskinden korunuyor. Özellikle yaşlı bireylerin sıkça yaşadığı “yanlış tuşa basma” sorunu tarihe karışıyor.
İspanya ve Almanya ilk adımı attı: Diğer ülkeler sırada
İspanyol basınına göre, El Pais gazetesi 28 Haziran'dan itibaren tüm yeni ATM’lerin bu standartlarda kurulacağını duyurdu. Almanya merkezli Chip.de ise sesli komut sistemlerinin her ATM’de zorunlu hale geleceğini vurguladı.
Bu gelişme, Avrupa’da ATM teknolojisinin sadece dijital değil, insani bir boyutta da dönüşmekte olduğunu gösteriyor.
Türkiye’ye ne zaman gelir?
Türkiye’de henüz resmi bir açıklama yapılmış değil. Ancak Avrupa’daki büyük bankacılık zincirlerinin bu sistemi hızlıca benimsemesi, benzer bir uygulamanın Türkiye’de de gündeme gelmesini kaçınılmaz kılıyor. Özellikle büyük şehirlerde yaşayan engelli bireyler, bu gelişmeyi umutla bekliyor.
