Vodafone, özellikle bireysel faturalı müşterilere yönelik olarak gerçekleştirdiği "İlk Faturan Bizden" kampanyasını başlattı. Bu kampanya, seçili tarifeler aracılığıyla Vodafone’a numara taşıyan veya yeni hat satın alan kullanıcılar için geçerli olacak. Yapılan açıklamaya göre, kampanya, Vodafone'un Türkiye'nin ve İstanbul'un en güvenilir mobil operatörü seçilmesine bağlı olarak hayata geçirildi.
Kampanya Detayları
Vodafone'un başlattığı "İlk Faturan Bizden" kampanyası, ay sonuna kadar devam edecek. Bu süre zarfında, yeni üye olan kullanıcıların ilk fatura dönemindeki tarife bedeli Vodafone tarafından üstlenilecek. Bu sayede, yeni müşterilere ek bir maliyet olmadan Vodafone'un sunduğu hizmetlerin deneyimleme fırsatı sunulmuş oluyor. Müşteriler, bu kampanya ile herhangi bir fatura ödemeden Vodafone'un sunduğu zengin hizmet yelpazesini deneyimleyebilecekler. Şirketin bu kampanya aracılığıyla hedeflediği, en yeni teknolojiler ile desteklenen altyapısını kullanarak daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşmak.
Vodafone’un Başarısı
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, şirketin altyapısını sürekli olarak güncel teknolojilerle güçlendirdiklerini belirtti. Bu yatırımlar sonucunda, geçtiğimiz ay umlaut tarafından gerçekleştirilen bağımsız performans değerlendirmesinde Vodafone'un önemli bir başarı elde ettiğini vurguladı. Şahin, "Bu başarıyı kutlamak amacıyla, yeni gelen müşterilerimize ilk fatura dönemindeki tarife ücretini tamamen biz karşılıyoruz. Böylece tüm vatandaşlarımızın Vodafone'un yüksek hizmet kalitesini fatura ödemeden deneyimleme fırsatı bulmasına olanak sağlıyoruz." şeklinde konuştu.
Umlaut Performans Testleri
Vodafone, Avrupa'nın bağımsız değerlendirme kuruluşu olan umlaut'un gerçekleştirdiği mobil ağ testlerinde, sesli arama ve internet servisleri gibi çeşitli teknik kriterleri de dikkate alarak Türkiye genelinde ve İstanbul'da en yüksek performansı sergilemiştir. Bu testler sonucunda, Vodafone'un sunduğu hizmetlerin kalitesi bir kez daha ortaya konmuş oldu. Şirketin bu başarıyı elde etmesi, yalnızca teknik altyapısıyla değil, aynı zamanda müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışıyla da ilintilidir. Vodafone, bu tür kampanyalarla yeni kullanıcılarını kazanmayı ve mevcut kullanıcılarının memnuniyetini artırmayı hedefliyor.
