Yoğun başvuru süreci sürerken kritik bir ayrıntı yüz binlerce kişiyi yakından ilgilendiriyor. Sosyal konut projesine katılanlar için ödeme aşamasına geçmek yalnızca bir işlem değil, başvurunun geçerliliğini belirleyen en önemli adım. Ancak onay SMS’inin gecikmesi pek çok başvuru sahibini tedirgin etmeye başladı. Uyarılar peş peşe gelirken, gecikmenin olası sonuçları da netlik kazandı.
TOKİ başvurusu yapanlar dikkat
81 ilde yürütülen 500 Bin Sosyal Konut Projesi, ev sahibi olmak isteyen vatandaşlardan yoğun ilgi görüyor. Başvurusunu tamamlayan on binlerce kişi şimdi sürecin ikinci aşaması olan ödeme adımına geçmek için TOKİ’den gelecek kısa mesajı bekliyor. Bu mesaj yalnızca bilgilendirme niteliği taşımıyor; ödeme işleminin yapılabilmesi için zorunlu ve başvurunun geçerliliği açısından kritik önem taşıyor.
SMS ulaşmadığında ödeme yapılamadığı için başvuru sistem tarafından beklemeye alınıyor ve süre aşımında otomatik olarak iptal ediliyor.
Kritik SMS neden gecikiyor?
Normal şartlarda TOKİ başvuru SMS’leri başvurudan sonraki 24 saat içinde gönderiliyor. Ancak projeye gösterilen olağanüstü ilgi, başvuru sisteminde zaman zaman yığılmalara yol açıyor. Bu da mesajların iletim süresini uzatıyor.
Yetkililerin değerlendirmesine göre gecikmenin başlıca nedenleri şöyle:
• Başvuruların rekor seviyeye ulaşması
• Her kullanıcı için tek tek üretilen özel referans ve hesap numaraları
• Mesajların telefonlarda spam veya gereksiz klasörlerine düşebilme ihtimali
Bu nedenle mesajın ulaşmaması durumunda kısa süre içinde panik yapılmaması gerektiği belirtiliyor.
5.000 TL başvuru bedeli bu şekilde ödeniyor
Gönderilen SMS içinde başvuru sahibine özel bir hesap numarası bulunuyor. 2025 yılı için belirlenen 5.000 TL tutarındaki başvuru bedeli sadece bu hesaba yatırılabiliyor.
Ödeme seçenekleri:
• EFT veya havale
• Banka şubeleri
• Yetkili ATM’ler
Ödeme yapılacak hesap bilgilerinin SMS’tekiyle birebir uyuşması, olası bir mağduriyetin önüne geçiyor.
Süreyi kaçıranlar kura hakkını kaybediyor
Başvuru sürecindeki en önemli kural, ödemenin belirtilen süre içerisinde yapılması. Süresi içinde ödenmeyen başvuru bedelleri, sistem tarafından otomatik olarak iptal ediliyor. Bu durumda başvuru sahibi, kura çekilişine katılma hakkını tamamen kaybediyor.
Vatandaşlar başvuru durumlarını e-Devlet üzerinden "TOKİ Başvuru Listesi" ekranından anlık olarak takip edebiliyor. Onay durumu, ödeme aşaması ve bekleyen işlemler bu ekran üzerinden görüntülenebiliyor.
Başvuru sahipleri için önemli öneriler
• SMS gelmezse telefonun spam, engellenen mesajlar ve gereksiz klasörleri mutlaka kontrol edilmeli
• Birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ mesaj ulaşmadıysa TOKİ’nin resmi iletişim kanalları veya ilgili banka şubeleriyle görüşülmeli
• SMS gelmeden herhangi bir hesaba ödeme yapılmamalı
• Ödeme zamanında yapıldığında başvuru geçerlilik kazanıyor ve kura süreci sorunsuz şekilde ilerliyor
